Zabawki to kategoria, w której lojalność klienta wobec sklepu praktycznie nie istnieje. Rodzic szukający konkretnego zestawu klocków czy lalki nie ma sentymentu do miejsca zakupu – ma budżet i listę życzeń dziecka. Jeśli ten sam produkt jest u Ciebie droższy o piętnaście złotych, zamówienie trafia do konkurencji bez chwili wahania. W branży gdzie marki i modele są identyczne u wszystkich sprzedawców, cena jest jedynym argumentem, który działa natychmiast – a monitoring cen dla sklepów z zabawkami w Berryboo sprawia, że ten argument zawsze leży po właściwej stronie.
Większość właścicieli sklepów z zabawkami zakłada, że zna swoje ceny względem konkurencji. W rzeczywistości przy kilkuset produktach w katalogu i dziesiątkach rywali zmieniających stawki kilka razy w tygodniu ta wiedza jest nieaktualna, zanim zdążysz ją zebrać. Berryboo skanuje rynek nieprzerwanie i wskazuje wprost, przy których produktach możesz dziś podnieść cenę, pozostając najtańszym, przy których warto zejść o złotówkę, żeby wskoczyć do top 3 i sprzedawać więcej, a przy których jesteś jedynym dostępnym sprzedawcą i możesz zarabiać znacznie więcej na każdej sztuce. Te trzy informacje, dostępne w czasie rzeczywistym, zmieniają sposób zarządzania cennikiem z reaktywnego na proaktywny.
Branża zabawkarska żyje i umiera w czwartym kwartale. Październik, listopad i pierwsze tygodnie grudnia generują często więcej niż połowa rocznego obrotu, a konkurencja w tym czasie jest wyjątkowo agresywna. Hity sezonu wyprzedają się błyskawicznie, ceny zmieniają się kilka razy dziennie, a jedno popołudnie z nieaktualnym cennikiem to dziesiątki zamówień oddanych rywalowi. Berryboo monitoruje rynek przez całą dobę i reaguje natychmiast – nie rano przy kawie, gdy zdążyłeś już stracić nocne zamówienia, ale w momencie, gdy zmiana faktycznie następuje. W szczycie sezonu ta różnica liczy się w dziesiątkach tysięcy złotych.
Sklepy z zabawkami mają tendencję do obserwowania dwóch lub trzech największych graczy i ignorowania reszty. Tymczasem przy każdej podkategorii – klocki konstrukcyjne, zabawki edukacyjne, gry planszowe, figurki kolekcjonerskie – prawdziwi rywale cenowi często różnią się od tych, których intuicyjnie monitorujesz. Wyspecjalizowany sklep z grami planszowymi może regularnie odbierać Ci klientów w tej kategorii, choć przy zabawkach plenerowych nie stanowi żadnej konkurencji. Berryboo mapuje rzeczywistą konkurencję dla każdej grupy produktowej osobno, pokazując pełny obraz rynku – łącznie z tymi graczami, którzy działają cicho, ale skutecznie.
Berryboo nie tylko pokazuje co robi konkurencja – buduje też wiedzę o tym, jak Twoi klienci kupują. Dowiesz się, które zabawki są triggerami zakupowymi przyciągającymi klientów do sklepu i przy okazji których produktów klienci dokładają do koszyka kolejne artykuły. Poznasz historyczną elastyczność cenową każdego produktu i zobaczysz, po jakiej stawce sprzedawałeś go najkorzystniej w poprzednich sezonach. Przed kolejnym czwartym kwartałem będziesz wiedział dokładnie, przy których produktach warto walczyć ceną, a przy których klient kupuje u Ciebie niezależnie od kilkuzłotowej różnicy – bo masz je w magazynie, dostarczasz szybko i jesteś dla niego sprawdzonym miejscem.
Wdrożenie Berryboo nie wymaga programisty ani tygodni konfiguracji. Po założeniu konta zespół Berryboo przygotowuje środowisko i konfiguruje monitoring wybranych konkurentów. Integrujesz sklep samodzielnie w kilka minut i od razu zaczynasz widzieć pozycję cenową każdego produktu na rynku. Przed kolejnym szczytem sprzedażowym nie będziesz już wchodził w niego z cennikiem ustawionym miesiąc temu – będziesz reagował na rynek dokładnie wtedy, gdy rynek na to pozwala.
Dlaczego warto się z nami skontaktować?